beplay官网手机登陆一个男人和他的两个朋友在路过时经历了一场噩梦beplay官网手机登陆火车beplay官网手机登陆由一家最近受到抨击的公司经营。
beplay官网手机登陆赫尔现场的记者詹姆斯·坎贝尔(James Campbell)预计在大约4小时内完成赫尔和曼彻斯特之间的往返旅程。beplay官网手机登陆但詹姆斯却陷入了混乱，他把从赫尔城赶火车比作“抽奖”，因为最后一刻有大量航班被取消。
beplay官网手机登陆运营商TransPennine在前一天晚上给詹姆斯发邮件，告诉他他的火车被取消了，beplay官网手机登陆Hull Live报道beplay官网手机登陆．beplay官网手机登陆詹姆斯决定乘下一趟火车，它只比第一班火车晚一小时，但在这趟旅行的早晨，他发现那趟火车也被取消了。
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beplay官网手机登陆詹姆斯说:“这是和两个朋友去曼彻斯特的一次简单的一日游，本来只要两小时直飞就能轻松完成。beplay官网手机登陆我们甚至没有等到旅行的那一天，就遇到了第一次挫折。
beplay官网手机登陆“前一天晚上我们收到一条信息，说我们预订的火车被取消了。beplay官网手机登陆我们决定一小时后乘下一班直达车。beplay官网手机登陆你猜我第二天早上去看的时候发生了什么?beplay官网手机登陆是的，没错，那个也被取消了。
beplay官网手机登陆“我们等不及下一班直达车了，因为一天之内去曼彻斯特根本不值得。beplay官网手机登陆我们不得不在利兹换了一种服务。”
beplay官网手机登陆令詹姆斯惊讶的是，他乘坐的另一趟火车是免费的。beplay官网手机登陆他说:“令我惊讶的是，我们的旅程没有任何麻烦，车厢也很安静。beplay官网手机登陆我们甚至准时到达了曼彻斯特。”
beplay官网手机登陆詹姆斯说他在曼彻斯特度过了这一天，也非常高兴。beplay官网手机登陆然而，这是短暂的，因为他的回程带来了不同的新问题。
beplay官网手机登陆詹姆斯说，虽然当时有一列火车在运行，但它只有三节车厢，而且过于拥挤，因为许多人错过了早前被取消的火车。beplay官网手机登陆他说:“我们愉快地逛了曼彻斯特的博物馆和画廊，吃了一些美味的食物，喝了几杯饮料，然后回到车站乘坐晚上7点半的班车。”beplay官网手机登陆如果我们对我们的铁路服务有信心，我们可能会在几个小时后乘最后一班火车回家，但我们决定不冒任何风险。
beplay官网手机登陆“让我们非常惊讶的是，我们想要的那辆能直接把我们送回赫尔的火车竟然开了。beplay官网手机登陆但对于许多服务，无论它的哪一方都不能这么说。beplay官网手机登陆当我们发现尽管早些时候取消了，但只有三节车厢时，我的心一沉。
beplay官网手机登陆“有很多人试图上车，火车马上就挤满了人。beplay官网手机登陆当拥挤的火车变得越来越稀疏时，我们感到了一种解脱，因为进站的人比进站的人多得多。”
beplay官网手机登陆旅程只会变得更糟，詹姆斯和他的伙伴们发现beplay官网手机登陆利兹和约克之间发生的一起事故造成了交通堵塞beplay官网手机登陆．beplay官网手机登陆他说:“但后来我们遭遇了挫折。beplay官网手机登陆通过扩音器，售票员宣布在利兹到约克的线路上发生了事故，导致利兹站的车辆积压。
beplay官网手机登陆“我们在哈德斯菲尔德站坐了大约一个半小时，在拥挤的利兹站等待空间。beplay官网手机登陆但由于所有其他航班都取消了，几乎没有回旋的余地来应对任何意外情况。”
beplay官网手机登陆事情只会变得更糟。beplay官网手机登陆詹姆斯说:“我们一到利兹，情况就变得更糟了。beplay官网手机登陆起初，一切都很好。beplay官网手机登陆许多人下了车，似乎没有人上车。beplay官网手机登陆我们以为回家的旅途会很轻松。beplay官网手机登陆但是，突然传来隆隆的噪音——显然是站台换了——一大群万圣节狂欢者下了楼。beplay官网手机登陆感觉就像僵尸启示录，用爪子抓着窗户往上爬。beplay官网手机登陆这有点夸张，但许多人都盛装打扮，所以这是一个相当壮观的场面。
beplay官网手机登陆“突然，火车上挤满了人，人们不得不站在过道里。beplay官网手机登陆我们是幸运的，有座位，但许多人不得不站在整个旅程回到赫尔。beplay官网手机登陆毫无疑问，普遍缺乏服务加剧了延误，毫无疑问，如果有替代服务，列车不会如此拥挤。
beplay官网手机登陆“有一次在利兹，我们又延误了一次，因为我们在等待一个新的火车司机接手。beplay官网手机登陆我们在那里又坐了20-30分钟，这时售票员宣布司机已经到了，大家发出了讽刺的欢呼声。beplay官网手机登陆但随后他说司机需要休息20分钟，因为他已经开了6个小时了。”
beplay官网手机登陆詹姆斯说，尽管他的旅程很恐怖，TPE公司拒绝了赔偿要求。beplay官网手机登陆他说:“这引起了更多的抱怨。beplay官网手机登陆虽然司机休息了很重要，但这再次提出了一个问题:为什么我们要等司机?为什么他到达后身体还不太好，不能在已经拥挤不堪、延误严重的火车上接班?
beplay官网手机登陆“一路上仍然很嘈杂，很不舒服，但我很同情那些不得不站一个半多小时的人。beplay官网手机登陆我们终于在午夜前抵达赫尔——晚了两个多小时。beplay官网手机登陆但这并不是这个令人沮丧的故事的结局。beplay官网手机登陆我的朋友订了火车票，他提出索赔，因为火车晚点了一个多小时——确切地说是两个小时。beplay官网手机登陆售票员甚至建议乘客提出索赔。
beplay官网手机登陆然而，周四他收到一封回复邮件，称他的索赔“不成功”。beplay官网手机登陆令人难以置信的是，TransPennine公司声称延误时间不到15分钟。beplay官网手机登陆所以，我们不仅要忍受中断和混乱的服务，而且当我们提出完全合理的赔偿要求时，公司也不愿意减轻这种情况。”
beplay官网手机登陆作为回应，TPE的发言人表示:“由于疾病水平高于正常水平的持续影响和一些其他问题，包括新冠肺炎直接导致的培训积压，有必要提前修改一些服务，以确保大部分时间表有效运行。”
beplay官网手机登陆“通常我们会在前一天做出这些改变，尽可能提前通知客户。beplay官网手机登陆在某些情况下，如果正常时间表有重大变化，我们会尝试在几天前完成。
beplay官网手机登陆“部分TPE服务可能仍会面临‘即日’的挑战，导致在短时间内取消服务或每天作出服务修订。”beplay官网手机登陆我们对这可能对未来几天的旅程造成的任何干扰表示抱歉，并请求您允许额外的旅行时间，并仔细查看列车时间的任何变化，直到最后一分钟。”
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